Koszyk jest pusty...
Moje konto

Klient ma możliwość zwrotu lub wymiany bielizny w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania pod warunkiem, że będzie ona w stanie nienaruszonym, tzn. nieużywana, czysta i pozbawiona zapachu.

Zwrot bielizny

Aby zwrócić towar należy:

  1. Powiadomić nas o tym mailowo wysyłając wiadomość na adres: sklep@biustanasze.pl, w temacie maila wpisując  „Zwrot bielizny”, a w jego treści napisać jaki towar zostanie zwrócony.
     
  2. Wypełnić formularz zwrotu bielizny, do pobrania tutaj.
     
  3. Odesłać towar w stanie nienaruszonym z dowodem zakupu, kompletem metek oraz formularzem zwrotu.

    Zwracany towar prosimy odsyłać w sztywnym opakowaniu zabezpieczającym bieliznę przed działaniem czynników zewnętrznych. Prosimy nie pakować bielizny w koperty bąbelkowe. Towary zapakowane w ten sposób często ulegają trwałemu uszkodzeniu w czasie transportu.
    Towar odsyłany należy wysłać w paczce, nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Towar uszkodzony podczas transportu w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki przez Klienta nie podlega zwrotowi/wymianie.
     
  4. Przesyłkę z dopiskiem „ZWROT” należy odesłać na adres sklepu: Venus Magdalena Pławska ul. Zamenhofa 17/1, 15-435 Białystok
     
  5. Zwrot kosztów za zakupioną bieliznę dokonamy za pomocą tego samego sposobu płatności wybranego wcześniej przez Klienta (chyba że Klient zażyczy sobie inaczej) w ciągu maksymalnie 14 dni od chwili otrzymania zwracanej bielizny bądź dostarczeniu przez Klienta dowodu jej odesłania.
  • W przypadku zwrotu części zamówienia, zwrotowi podlega tylko wartość zwracanych produktów.
  • W przypadku zwrotu całości zamówienia, zwrotowi podlega całkowita wartość produktów wraz z najtańszym kosztem dostawy dostępnym  w sklepie.
     

Wymiana bielizny

Aby wymienić towar należy:

  1. Powiadomić nas o tym mailowo wysyłając wiadomość na adres: sklep@biustanasze.pl w temacie maila wpisując:  „Wymiana bielizny”, a w jego treści napisać jaki towar zostanie zwrócony.
     
  2. Zamówić nowy towar - złożyć nowe zamówienie w sklepie.
     
  3. Wypełnić formularz zwrotu bielizny, do pobrania tutaj.
     
  4. Odesłać wymieniany (zwracany) towar w stanie nienaruszonym z dowodem zakupu, kompletem metek oraz formularzem zwrotu.

    Zwracany towar prosimy odsyłać w sztywnym opakowaniu zabezpieczającym bieliznę przed działaniem czynników zewnętrznych. Prosimy nie pakować bielizny w koperty bąbelkowe. Towary zapakowane w ten sposób często ulegają trwałemu uszkodzeniu w czasie transportu.

    Towar odsyłany należy wysłać w paczce, nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Towar uszkodzony podczas transportu w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki przez Klienta nie podlega zwrotowi/wymianie.
     
  5. Przesyłkę z dopiskiem „ZWROT” należy odesłać na adres sklepu:
    Venus Magdalena Pławska ul. Zamenhofa 17/1, 15-435 Białystok
     
  6. Zwrot kosztów za zakupioną pierwotnie bieliznę wraz z najtańszym kosztem dostawy dostępnym w Sklepie dokonamy za pomocą tego samego sposobu płatności wybranego wcześniej przez Klienta (chyba że Klient zażyczy sobie inaczej) w ciągu maksymalnie 14 dni od chwili otrzymania zwracanej bielizny bądź dostarczeniu przez Klienta dowodu jej odesłania.
Przewiń do góry strony
Ładowanie...
facebook

Strona www.biustanasze.pl wykorzystuje pliki cookies. Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies. Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookies.Polityka cookies

Zamknij